Rechnungslegung: Unterschied zwischen den Versionen
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'''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family: | '''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Bereich: [[Belegung-Rezeption|Belegung-Rezeption]]</span></span>''' | ||
'''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family: | '''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Prozess: Abreise</span></span>''' | ||
'''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family: | '''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Teilprozess: 3.4.2 Rechnungslegung</span></span>''' | ||
{| border="1" class="ms-rteTable-default" style="border:1px solid #bfbfbf; padding:2px; vertical-align:top; border-collapse:collapse; color:#002163; font-family:arial; font-size:1em; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; -webkit-text-stroke-width:0px; background-color:#ffffff; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial" width="100%" | {| border="1" class="ms-rteTable-default" style="border:1px solid #bfbfbf; padding:2px; vertical-align:top; border-collapse:collapse; color:#002163; font-family:arial; font-size:1em; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; -webkit-text-stroke-width:0px; background-color:#ffffff; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial" width="100%" | ||
|- class="ms-rteTableHeaderRow-default" | |- class="ms-rteTableHeaderRow-default" | ||
! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | ! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Aufgabe</span></span> | ||
! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | ! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Beschreibung</span></span> | ||
! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | ! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Dokument</span></span> | ||
! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | ! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Input</span></span> | ||
! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | ! colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Output</span></span> | ||
! rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | Informationsknoten | ! rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | Informationsknoten | ||
|- class="ms-rteTableOddRow-default" | |- class="ms-rteTableOddRow-default" | ||
| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rechnungslegung Einzelgäste</span></span> | ||
| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Einzelgäste (Privatreisen bis 12 Personen) zahlen die Rechnung bei Anreise</span></span> | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">HM -> Kunde -> Belegung -> Rechnung -> Button „Rechnung anhand Leistungsliste füllen“ -> Rechnung auf Druck setzten (roter Drucker)</span></span> | ||
| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Leistungsliste gefüllt durch den Mitarbeiter der Rezeption im Rahmen der Reservierung,<br/> MA Rezeption legt im Beisein des Gastes Rechnung an und nimmt Bezahlung in Bar oder per EC-Karte entgegen.</span></span> | ||
| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rechnung wird an Gast übergeben, bei Barzahlung wird notiert: bar bezahlt, Datum, Unterschrift, Stempel; bei EC-Kartenzahlung: EC Beleg Kunde an die Rechnung</span></span> | ||
| colspan="1" rowspan="4" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | colspan="1" rowspan="4" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rezeption -> [Belegung] -> Kunde</span></span> | ||
|- class="ms-rteTableEvenRow-default" | |- class="ms-rteTableEvenRow-default" | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default" colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableEvenCol-default" colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rechnungslegung Gruppe</span></span> | ||
| class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Gruppenkunde zahlt Rechnung bei Abreise lt. Zahlungsziel</span></span> | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">HM -> Kunde ->Belegung ->Rechnung -> Button „Rechnung anhand Leistungsliste füllen“ -> Rechnung auf Druck setzten (roter Drucker)</span></span> | ||
| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Unterlagen der Belegung (Vorgang, Leistungsliste, Einzelbelege) von Fach nach Abreise werden an Bearbeiter übergeben:</span></span> | ||
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | *<span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">prüft die Unterlagen auf Vollständigkeit,</span></span> | ||
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | *<span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">prüft, ob eine Anzahlung des Kunden erfolgt ist (bei Reservierung durch private Person/Gruppe)</span></span> | ||
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | *<span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">prüft Stornokosten, wenn welche anfallen</span></span> | ||
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | *<span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">legt die Rechnung an und setzt die Summe Anzahlung ab</span></span> | ||
| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rechnung wird per E-Mail an Kunde versendet: HM -> Rechnung “W“ -> E-Mailversand</span></span> | ||
|- | |- | ||
| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Teilnahmebeitrag</span></span> | ||
| class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zahlungsaufforderung erfolgt über Vertrag</span></span> | ||
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | *<span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Bei Zahlungseingang Rechnung erstellen und bei Anreise TN mitgeben</span></span> | ||
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | *<span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">In Ausnahmefällen kann vor Ort bei Anreise an der Rezeption bar oder per EC bezahlt werden<span style="vertical-align:top"><span style="background-color:#ffffff"></span></span></span></span> | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Teilnehmervertrag</span></span> | ||
<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Teilnehmer anklicken – Rechnung – Rechnung anhand der Leistungsliste erstellen – in Rechnung auf Dokumentenmanager<span style="background-color:#f1c40f;"></span></span></span> | ||
| class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Zahlungseingänge alle zwei Tage überprüfen,</span></span><br/> | ||
<span style="font-size:small;"><span style="font-family: | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rechnung zur Anreise ausdrucken und an Rezi legen</span></span> | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rezeptionsmitarbeitender überreicht Rechnung bei Anreise</span></span> | ||
|- class="ms-rteTableEvenRow-default" | |- class="ms-rteTableEvenRow-default" | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default" colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableEvenCol-default" colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Abrechnung Bildungsveranstaltung</span></span> | ||
| class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Überprüfung der Zahlungseingänge der einzelnen Teilnehmer und Abgabe der Unterlagen an den einzelnen pädagogischen Mitarbeiter</span></span> | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableEvenCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Anreiseunterlagen, Teilnehmer-/Gruppenverträge, Zimmerlisten</span></span> | ||
| class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | | class="ms-rteTableOddCol-default" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); padding: 2px; vertical-align: top; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left;" | | ||
| class="ms-rteTableEvenCol-default ms-rteBackColor-4" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family: | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">Rechnungen werden anhand der Kalkulationen geschrieben, welche durch den pädagogischen Mitarbeiter an das Seminar angehangen werden.</span></span> | ||
<span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;">nochmalige Überprüfung der einzelnen Rechnungen (Teilnehmer)</span></span> | |||
| class="ms-rteTableEvenCol-default ms-rteBackColor-4" style="border: 1px solid rgb(191, 191, 191); text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><span style="padding: 2px;"><span style="vertical-align:top">Übergabe der Unterlagen an den pädagogischen Mitarbeiter</span></span></span></span> | |||
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[[Category:Belegung-Rezeption]] [[Category:Abreise]] [[Category:Belegungsabhängige Prozesse]] | [[Category:Belegung-Rezeption]] [[Category:Abreise]] [[Category:Belegungsabhängige Prozesse]] | ||
Aktuelle Version vom 20. November 2019, 17:06 Uhr
Bereich: Belegung-Rezeption
Prozess: Abreise
Teilprozess: 3.4.2 Rechnungslegung
| Aufgabe | Beschreibung | Dokument | Input | Output | Informationsknoten |
|---|---|---|---|---|---|
| Rechnungslegung Einzelgäste | Einzelgäste (Privatreisen bis 12 Personen) zahlen die Rechnung bei Anreise | HM -> Kunde -> Belegung -> Rechnung -> Button „Rechnung anhand Leistungsliste füllen“ -> Rechnung auf Druck setzten (roter Drucker) | Leistungsliste gefüllt durch den Mitarbeiter der Rezeption im Rahmen der Reservierung, MA Rezeption legt im Beisein des Gastes Rechnung an und nimmt Bezahlung in Bar oder per EC-Karte entgegen. |
Rechnung wird an Gast übergeben, bei Barzahlung wird notiert: bar bezahlt, Datum, Unterschrift, Stempel; bei EC-Kartenzahlung: EC Beleg Kunde an die Rechnung | Rezeption -> [Belegung] -> Kunde |
| Rechnungslegung Gruppe | Gruppenkunde zahlt Rechnung bei Abreise lt. Zahlungsziel | HM -> Kunde ->Belegung ->Rechnung -> Button „Rechnung anhand Leistungsliste füllen“ -> Rechnung auf Druck setzten (roter Drucker) | Unterlagen der Belegung (Vorgang, Leistungsliste, Einzelbelege) von Fach nach Abreise werden an Bearbeiter übergeben:
|
Rechnung wird per E-Mail an Kunde versendet: HM -> Rechnung “W“ -> E-Mailversand | |
| Teilnahmebeitrag | Zahlungsaufforderung erfolgt über Vertrag
|
Teilnehmervertrag
Teilnehmer anklicken – Rechnung – Rechnung anhand der Leistungsliste erstellen – in Rechnung auf Dokumentenmanager |
Zahlungseingänge alle zwei Tage überprüfen, Rechnung zur Anreise ausdrucken und an Rezi legen |
Rezeptionsmitarbeitender überreicht Rechnung bei Anreise | |
| Abrechnung Bildungsveranstaltung | Überprüfung der Zahlungseingänge der einzelnen Teilnehmer und Abgabe der Unterlagen an den einzelnen pädagogischen Mitarbeiter | Anreiseunterlagen, Teilnehmer-/Gruppenverträge, Zimmerlisten |
Rechnungen werden anhand der Kalkulationen geschrieben, welche durch den pädagogischen Mitarbeiter an das Seminar angehangen werden. nochmalige Überprüfung der einzelnen Rechnungen (Teilnehmer) |
Übergabe der Unterlagen an den pädagogischen Mitarbeiter |