Aufbettung: Unterschied zwischen den Versionen

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<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">'''Prozess: Vor der Anreise | Nachbereitung'''</span></span>
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<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">'''Teilprozess: 9.1.3 | 9.5.1 Aufbettung'''</span></span>
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*Kundenwunsch / Betreuer melden sich in der Rezeption und melden den zusätzlichen Bedarf  
*<span style="font-size:small;">Kundenwunsch / Betreuer melden sich in der Rezeption und melden den zusätzlichen Bedarf</span>


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Version vom 3. Dezember 2019, 13:25 Uhr

Bereich: <a href="Technik">Technik</a>

Prozess: Vor der Anreise | Nachbereitung

Teilprozess: 9.1.3 | 9.5.1 Aufbettung <tbody> </tbody>

Aufgabe

Beschreibung

Dokument

Input

Output

Informationsknoten

Reibungspotentiale

Aufbettung
Vor der Anreise

 

  • Bei Bedarf und nach Information durch die Rezeption können nach vollzogener Anreise der Gäste in den Holzhäusern, den Zimmern im Gästehaus sowie auf dem Weißen Berg Zustellbetten in die Zimmer gebracht werden.
  • Bei Bedarf und nach Information durch die Rezeption können in den genannten Zimmern auch Kinderbetten aufgestellt werden.
  • Nach Aufbau der Zusatzbetten wird die Rezeption informiert. 
  • Ressourcenplan
  • Belegungsrelevante Daten aus HM
  • Kundenwunsch

Zusätzliche Schlafmöglichkeit im betreffenden Raum

  • Info wird durch Rezeption erhoben und im HM eingetragen, nach Anreise mündlich Bedarf an Technik von Rezeption

Aufgabe:
Gerd Schmidt (Technik), Claudia Krause (Belegung) - Prozess überarbeiten

Überarbeitet mit Belegung 24.10.2019

erledigt gs 

Änderung der Aufbettung in der Belegung
  • Der zusätzliche Bedarf an Zustellbetten erfolgt durch die Rezeption 
  • Die Rezeption informiert den HMD
 
  • Kundenwunsch / Betreuer melden sich in der Rezeption und melden den zusätzlichen Bedarf
 
  • Die Rezeption informiert telefonisch den HMD
  • eine Rückmeldung erfolgt nach Realisierung
 

Aufbettung
Nachbereitung

 

  • Zustell- und Kinderbetten werden nach Ende der Belegung/Abreise der Gäste selbständig wieder rückgebaut. Die Regelbettenzahl in den betreffenden Zimmern wird wieder hergestellt.
  • Möblierungsplan der Zimmer
  • Standard der Zimmereinrichtung in Blossin
  • Information über erfolgte Abreise der Kunden

Standardmäßig hergerichtete Zimmer, die von Reinigung für neue Kunden vorbereitet werden können