Bestellungen: Unterschied zwischen den Versionen

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| '''<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Reibungspotentiale</span></span>'''
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| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​Bestellung Haundtücher und Bettwäsche</span></span>
| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​Bestellung Handtücher und Bettwäsche</span></span>
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*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Bestellung lt. Wäscheliste und in Abhängigkeit vom aktuellen Bestand</span></span>  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Bestellung lt. Wäscheliste und in Abhängigkeit vom aktuellen Bestand</span></span>  

Version vom 22. Oktober 2019, 08:50 Uhr

Bereich: Reinigung

Prozess: Vor der Anreise

Teilprozess: 8.1.3 Bestellungen

Aufgabe ​Beschreibung ​Dokument ​Input Output​ Informationsknoten Reibungspotentiale
​Bestellung Handtücher und Bettwäsche
  • Bestellung lt. Wäscheliste und in Abhängigkeit vom aktuellen Bestand
  • ​​​am Dienstag den Bedarf für die folgende Woche ab Donnerstag auf Grundlage der Wäscheliste feststellen
  • Dienstag oder Mittwoch Bestellung auslösen
  • Lieferung kommt in der Folgewoche am Dienstag
​Hausmanager -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager -> Anzahl Bettwäsche​ ​​Bedarf Bettwäsche, Handtücher lt. Belegung sowie Anzahl und Verteilung nach Gebäuden für Bettwäsche und Handtücher​​
 
​Bestellung durch leitende Hausdame
 
HM -> Reinigung -> Anbieter
  • Standards für Reinigungsmittel, Toilettenpapier, Seife…
  • Korrekte Eingaben durch Belegung
  • Aktualisierung von Vorgaben zur Bestellung und Nutzung von Materialien (Vorgaben Gesundheitsschutz/Umweltverträglichkeit etc.)
  • Kontrolle der Fremdfirmen organisieren/gewährleisten

Aufgabe:
Marina Schulz (Reinigung) - Prozess überarbeiten, in Abstimmung mit Sonja Adenau (Controlling) 
Moderation: Juliana Jesse

​Bestellung Reinigungsmittel, Toilettenpapier
  • ​​​Bestellung nach Bedarf​ und in Abhängigkeit des Bestands
  Überprüfung des Bestandes durch leitende Hausdame ​Bestellung durch leitende Hausdame

Media:Telefonverzeichnis Lieferanten Reinigung.pdf