Vorbereitung Anreiseunterlagen
Bereich: Belegung-Rezeption
Prozess: Anreise
Teilprozess: 3.2.1 Vorbereitung Anreiseunterlagen
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Aufgabe |
Beschreibung |
Dokument |
Input |
Output |
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Zimmer |
Zimmerlisten ausdrucken, Schlüssel programmieren |
HM > Belegung > Berichte > Anmeldeliste |
welche Zimmer werden mit welche Anzahl an Personen in welcehm Zeitraum belegt |
Zimmerschlüssel entsprechend dieser Angaben programmieren |
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Räume |
Schlüssel für weitere Räume programmieren |
HM > Belegung > Berichte > Ressourcenverteilung |
welche Raum wird in welcher Zeit benötigt |
Schlüssel entsprechend dieser Angaben programmieren oder Information vorbereiten, wann Verantwortliche der Gruppe Schlüssel erhält |
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Gästemappe |
Gästemappe vorbereiten |
Gäste-ABC, Hausregeln, Brandschutzordnung, Lageplan, Essenmarke, Zimmerlisten, Abnahmezettel (bei Jugendgruppen), WLAN-Code (bei Jugendgruppen ausschließlich an Betreuenden) |
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Essensmarke |
Essenszeiten für Gruppe darauf notieren |
Vorlage im Ordner Kopiervorlagen |
Zeiten aus HM > Belegung > Mahlzeiten übernhmen |
Essensmarke mit Zeiten in Gästemappe |
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Zimmerabnahme-Protokoll |
Zimmerabnahme für die Abreise |
Vorlage im Ordner Kopiervorlagen |
Belegung - Abnahmezeit |
Protokoll mit Abnahmezeit in Gästemappe |
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An- und Abreiseprotokoll |
Protokoll ausdrucken |
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für An- und Anreisegesppräch mit Gast |