Abläufe bei ​Arbeitsunfähigkeit

Bereich: Verwaltung

Prozess: Belegungsunabhängige Prozesse

Teilprozess: Abläufe bei Arbeitsunfähigkeit 

Aufgabe	​Beschreibung	​Dokument	​Input	Output​	Informationsknoten	Reibungspotentiale
​Information über die Arbeitsunfähigkeit	​​der Arbeitnehmer muss telefonisch oder per E-Mail der Teamleitung oder der Vertretung unverzüglich die Arbeitsunfähigkeit und die voraussichtliche Ausfallzeit mitteilen	​Erfassungsbogen für Lohnbüro	​erste mündl. bzw. telefonsiche Information, Arztbesuch	​​Arbeitsunfähigkeitsmitteilung mit voraussichtlicher Dauer	Eingang Information über Arbeitsunfähigkeit per Telefon oder E-Mail an Teamleiter >  Teamleiter gibt Information an Buchhaltung, Geschäftsleitung > Erfassung für externe Lohnbüro >  Vernichtung nach 4 Jahren (nach Ende der Krankheit)	Digitalisierung (Überarbeitung nach Umsetzung neuer gesetzlicher Regelung, dass Krankenschein nur noch digital) Überarbeitung des Prozesses, da eAU ab 01.01.2023
​Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung	​Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung innerhalb von 3 Werktagen beim Arbeitgeber einreichen​	​Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung - Erstbescheinigung	der Arbeitgeber hält sich das Recht vor, bereits ab dem ersten Tag der Arbeitsunfähigkeit die entsprechende Bescheinigung zu verlangen	​auf der Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung ist die voraussichtliche Dauer angegeben,  die Bescheinigung hat binnen drei Tagen nach Beginn der Krankheit bei dem Arbeitgeber vorzuliegen
​Verlängerung der Krankmeldung	​den Teamleiter spätestens am letzten Krankheitstag informieren, falls eine Verlängerung der Krankschreibung erforderlich ist	​​Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung - Folgebescheinigung	​​Arbeitsunfähigkeit umgehend dem Teamleiter mitteilen	​​Arbeitsunfähigkeitsmitteilung mit voraussichtlicher Dauer die Bescheinigung hat binnen drei Tagen nach Beginn der Krankheit bei dem Arbeitgeber vorzuliegen
​Ablauf im Team	​Umgang mit ​Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung  Krankmeldung, Verlängerung der Krankmeldung	​​Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung	​​Eingang Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung per Post, Fax, persönlich abgegeben > Posteingang > Teamleitung gibt Information über Krankmeldung an > Buchhaltung > Lohnbüro Teamleiter trägt Arbeitsunfähigkeit in Dienstplan/Zeiterfassung ein	​Erfassung durch Lohnbüro