Zimmer vorbereiten

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Bereich: Reinigung

Prozess: Vor der Anreise

Teilprozess: Zimmer vorbereiten

Aufgabe ​Beschreibung ​Dokument ​Input Output​ Informationsknoten Reibungspotentiale
​anreisefertige Zimmer bereitstellen ​​Gästehaus
  • Fenster in den Zimmern verriegeln
  • Bettwäsche und Handtücher verteilen; Betten beziehen lt. Reinigungsliste
    • Erwachsene: Betten beziehen, 1 Handtuch, 1 Duschtuch, 1 Badvorleger pro Person auf das Bett, 1 Seife pro Zimmer ins Bad
    • Jugendliche: Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person auf das Bett
  • ​weitere Extras lt. ReinigungsApp
     

Weißer Berg

  • Extras lt ReinigungsApp​

 

Holzhäuser

  • Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person bereithalten (Bollerwagen bestücken und an Rezeption geben) und zur Anreise an Gäste herausgeben​
​HM -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager -> Reinigungsplan ​Zimmerbelegung, gebuchte Leistungen, Gästewünsche lt. Reinigungsplan anreisefertige ​Zimmer inkl. Gästewünsche HM -> Reinigung
 
  • Informationen auf 2 Listen (Reinigungsliste/Ressourcenplan)