Zimmer vorbereiten: Unterschied zwischen den Versionen

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'''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Prozess: Vor der Anreise</span></span>'''
'''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Prozess: Vor der Anreise</span></span>'''


'''''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Teilprozess: 8.1.1 Zimmer vorbereiten</span></span>'''''
'''''<span style="font-size:medium;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Teilprozess: Zimmer vorbereiten</span></span>'''''


{| border="1" style="font-family:arial; font-size:small; border:1px solid #bfbfbf; padding:2px; vertical-align:top; border-collapse:collapse" width="100%"
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**<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Erwachsene: Betten beziehen, 1 Handtuch, 1 Duschtuch,&nbsp;1 Badvorleger pro Person auf das Bett, 1 Seife pro Zimmer ins Bad</span></span>  
**<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Erwachsene: Betten beziehen, 1 Handtuch, 1 Duschtuch,&nbsp;1 Badvorleger pro Person auf das Bett, 1 Seife pro Zimmer ins Bad</span></span>  
**<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Jugendliche: Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person auf das Bett</span></span>   
**<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Jugendliche: Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person auf das Bett</span></span>   
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​weitere Extras lt. Reinigungsliste und Ressourcenplan</span></span><br/> &nbsp;  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​weitere Extras lt. ReinigungsApp</span></span><br/> &nbsp;  


<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Weißer Berg</span></span>
<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Weißer Berg</span></span>


*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Extras lt Reinigungsliste&nbsp;und Ressourcenplan​</span></span>  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Extras lt ReinigungsApp​</span></span>  


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<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Holzhäuser</span></span>
<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Holzhäuser</span></span>


*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person bereithalten und zur Anreise an Gäste herausgeben​</span></span>  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person bereithalten (Bollerwagen bestücken und an Rezeption geben) und zur Anreise an Gäste herausgeben​</span></span>  


| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​HM -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager ->&nbsp;Reinigungsplan</span></span>
| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​HM -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager ->&nbsp;Reinigungsplan</span></span>
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| colspan="1" rowspan="2" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">HM -> Reinigung</span></span>
| colspan="1" rowspan="2" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">HM -> Reinigung</span></span>
| colspan="1" rowspan="2" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <div>&nbsp;</div>  
| colspan="1" rowspan="2" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <div>&nbsp;</div>  
*<span style="color:#ff0000;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Vollständigkeit der Informationen durch Belegung</span></span></span>
*<span style="color:#ff0000;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Informationen auf 2 Listen (Reinigungsliste/Ressourcenplan)</span></span></span>  
*<span style="color:#ff0000;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Informationen auf 2 Listen (Reinigungsliste/Ressourcenplan)</span></span></span>  
*<span style="color:#ff0000;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">zeitnahe, teamübergreifende Kommunikation bei Veränderungen</span></span></span>
*<span style="color:#ff0000;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Kommunikation bei besonderen Gästewünschen (Belegung)</span></span></span>
*<span style="color:#ff0000;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Fehlen der Technischen Möglichkeit, Zusatzbemerkungen/-informationen zu Gästespezifika im System zu dokumentieren (HM)</span></span></span>


'''<span style="color:#ff0000;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Schnittstelle - externe Moderation</span></span></span>'''
|-
| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​Bestellung Bettwäsche, Handtücher</span></span>
| rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​2x Mal&nbsp;pro Woche Wäsche bestellen in Abhängigkeit vom Bedarf</span></span>
| rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​Hausmanager -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager -> Anzahl Bettwäsche</span></span>
| rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​Bedarf Bettwäsche, Handtücher lt. Belegung</span></span>
| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​Anzahl und Verteilung nach Gebäuden für Bettwäsche und Handtücher</span></span>
|}
|}
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  [[Category:Reinigung]] [[Category:Vor der Anreise]]

Aktuelle Version vom 18. November 2021, 11:35 Uhr

Bereich: Reinigung

Prozess: Vor der Anreise

Teilprozess: Zimmer vorbereiten

Aufgabe ​Beschreibung ​Dokument ​Input Output​ Informationsknoten Reibungspotentiale
​anreisefertige Zimmer bereitstellen ​​Gästehaus
  • Fenster in den Zimmern verriegeln
  • Bettwäsche und Handtücher verteilen; Betten beziehen lt. Reinigungsliste
    • Erwachsene: Betten beziehen, 1 Handtuch, 1 Duschtuch, 1 Badvorleger pro Person auf das Bett, 1 Seife pro Zimmer ins Bad
    • Jugendliche: Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person auf das Bett
  • ​weitere Extras lt. ReinigungsApp
     

Weißer Berg

  • Extras lt ReinigungsApp​

 

Holzhäuser

  • Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person bereithalten (Bollerwagen bestücken und an Rezeption geben) und zur Anreise an Gäste herausgeben​
​HM -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager -> Reinigungsplan ​Zimmerbelegung, gebuchte Leistungen, Gästewünsche lt. Reinigungsplan anreisefertige ​Zimmer inkl. Gästewünsche HM -> Reinigung
 
  • Informationen auf 2 Listen (Reinigungsliste/Ressourcenplan)