Marketing: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 1. Oktober 2019, 16:37 Uhr
Übersicht Prozesse
Vor der Anreise
1.1 Entwicklung eines Bildungsangebots ohne Kundenanfrage
Belegungsunabhängige Prozesse
7.6.1 Marketingplan
7.6.2 Corporate Website
7.6.3 BlossinApp
7.6.4 Bilddatenbank
7.6.5 Planung und Erstellung von Newslettern
7.6.6 Erstellung von Kommunikationsinstrumenten
7.6.7 Social Media Kommunikation
Prozesse ergänzen
- Erfassung und Auswertung von Kundendaten
- Erhebung und Auswertung von Kunden-Feedbacks (Schnittstelle: Rezeption/Belegung – Feedback): Feedback gleichwertig auf alle Bereiche anwenden und auf Ziele ausrichten, Mechanismen prüfen um höhere Feedbackquote bei JBZ VA zu erreichen, Regelmäßigkeit von Zusammenfassungen und Auswertungen
- Kundenbindungsdingsmanagmentbrokenenglish (Schnittstelle: Rezeption/Belegung – Mit Gast in Kontakt bleiben)
- Vertrieb