Durchgang Zimmer: Unterschied zwischen den Versionen

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| '''<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Reibungspotentiale</span></span>'''
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| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​täglicher Durchgang der&nbsp;Bleiberzimmer</span></span>
| colspan="1" rowspan="1" style="text-align: left; vertical-align: top;" |  
| style="text-align: left; vertical-align: top;" | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​Zimmer Weißer Berg, Gästehaus, Holzhäuser, Langhaus:</span></span>
<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">​täglicher Durchgang der&nbsp;Bleiberzimmer in<br/> Gästehaus, Holzäuser, Langhaus</span></span>
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Müll&nbsp;entfernen</span></span>  
 
<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Durchgang 1x wöchentlich - in der Mitte des Aufenthalts in Weißer Berg</span></span>
 
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*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Müll&nbsp;entfernen</span></span></span></span>  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Zimmer fegen</span></span>  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Zimmer fegen</span></span>  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Bad reinigen (...)</span></span>  
*<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">Bad reinigen (...)</span></span>  

Version vom 11. November 2019, 14:42 Uhr

Bereich: Reinigung

Prozess: Aufenthalt

Teilprozess: 8.3.2 Durchgang Zimmer

Aufgabe ​Beschreibung ​Dokument ​Input Output​ Informationsknoten Reibungspotentiale

​täglicher Durchgang der Bleiberzimmer in
Gästehaus, Holzäuser, Langhaus

Durchgang 1x wöchentlich - in der Mitte des Aufenthalts in Weißer Berg

 

  • Müll entfernen
  • Zimmer fegen
  • Bad reinigen (...)
  • Verstöße gegen die Hausordnung sofort an der Rezeption melden
  • bei Schäden Prozess Schadenregulierung beachten
  • ​an sehr warmen Tagen / bei Bedarf Zimmer im Gästehaus lüften
​HM -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager -> Reinigungsplan ​Zimmer lt. Reinigungsplan ​ggf. Schäden, Verstoße gegen Hausordnung an Rezeption melden Belegung-Rezeption -> Reinigung -> Kunde -> Rezeption
  • Schäden, Verstöße gegen Hausordnung an Rezeption melden, ggf. in QM eintragen
  • Zeitpunkt prüfen, Rückkoppelung mit Rezeption

Schnittstelle - externe Moderation