Bereich: Reinigung
Prozess: Vor der Anreise
Teilprozess: Zimmer vorbereiten
| Aufgabe
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Beschreibung
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Dokument
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Input
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Output
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Informationsknoten
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Reibungspotentiale
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| anreisefertige Zimmer bereitstellen
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Gästehaus
- Fenster in den Zimmern verriegeln
- Bettwäsche und Handtücher verteilen; Betten beziehen lt. Reinigungsliste
- Erwachsene: Betten beziehen, 1 Handtuch, 1 Duschtuch, 1 Badvorleger pro Person auf das Bett, 1 Seife pro Zimmer ins Bad
- Jugendliche: Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person auf das Bett
- weitere Extras lt. ReinigungsApp
Weißer Berg
Holzhäuser
- Bettwäsche, 2 Handtücher pro Person bereithalten (Bollerwagen bestücken und an Rezeption geben) und zur Anreise an Gäste herausgeben
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HM -> Belegungsübersichten -> Dokumentenmanager -> Reinigungsplan
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Zimmerbelegung, gebuchte Leistungen, Gästewünsche lt. Reinigungsplan
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anreisefertige Zimmer inkl. Gästewünsche
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HM -> Reinigung
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- Informationen auf 2 Listen (Reinigungsliste/Ressourcenplan)
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