Marketing

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Übersicht Prozesse

Vor der Anreise
Entwicklung eines Bildungsangebots ohne Kundenanfrage

Belegungsunabhängige Prozesse

Marketingplan
Corporate Website
BlossinApp
Bilddatenbank

Planung und Erstellung von Newslettern
Erstellung von Kommunikationsinstrumenten
Social Media Kommunikation

Prozesse ergänzen

  • Erfassung und Auswertung von Kundendaten
  • Erhebung und Auswertung von Kunden-Feedbacks (Schnittstelle: Rezeption/Belegung – Feedback): Feedback gleichwertig auf alle Bereiche anwenden und auf Ziele ausrichten, Mechanismen prüfen um höhere Feedbackquote bei JBZ VA zu erreichen, Regelmäßigkeit von Zusammenfassungen und Auswertungen
  • Kundenbindungsdingsmanagmentbrokenenglish (Schnittstelle: Rezeption/Belegung – Mit Gast in Kontakt bleiben)
  • Vertrieb