Reinigung
Übersicht Prozesse
Housekeeping
Abläufe zur Sicherstellung der Sauberkeit der Ressourcen
Vor der Anreise
8.1.1 Zimmer vorbereiten
8.1.2 Vorbereitung Seminarräume
8.1.3 Vorbereitung Konferenzen/Tagungen/ Sport- und Sonderveranstaltungen
8.1.4 Bestellungen
Anreise
8.2.1 Bettwäsche an Gäste der Holzhäuser herausgeben (siehe Zimmer vorbereiten)
Aufenthalt
8.3.1 Frührunde
8.3.2 Durchgang Zimmer
Abreise
8.4.1 Zimmerabnahme
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Nachbereitung
8.5.1 Zimmerreinigung
8.5.2 Seminarräume reinigen
Erhebung_und_Auswertung_von_Kunden-Feedbacks Erhebung und Auswertung von Kunden-Feedbacks
Belegungsunabhängige Prozesse
8.6.1 Umgang mit Reinigungsmitteln
8.6.2 Grundreinigung
Check der Vorgaben zu Belehrungen ist ausreichend
Brandschutzbelehrung für uns Hausdamen übernimmt Frau Kietz unser Brandschutzbeauftragte