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<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">'''<span style="font-style:normal">Aufenthalt</span>'''<br/> <span style="font-style:normal">[[Frührunde|Frührunde]] Tagesablauf Reinigung<br/> <span style="font-style:normal">[[Durchgang_Zimmer|Durchgang Zimmer]]</span></span></span></span><br/> [[Aufgaben_der_Rezeption_gegenüber_dem_Bleiber|Aufgaben gegenüber dem Bleiber]]<br/> <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-style:normal"><span style="font-style:normal">[[Bilddatenbank|Bilddatenbank]]</span></span></span></span> | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">'''<span style="font-style:normal">Aufenthalt</span>'''<br/> <span style="font-style:normal">[[Frührunde|Frührunde]] Tagesablauf Reinigung<br/> <span style="font-style:normal">[[Durchgang_Zimmer|Durchgang Zimmer]]</span></span></span></span><br/> [[Aufgaben_der_Rezeption_gegenüber_dem_Bleiber|Aufgaben gegenüber dem Bleiber]]<br/> <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;"><span style="font-style:normal"><span style="font-style:normal">[[Bilddatenbank|Bilddatenbank]]<br/> [[</span></span></span></span>Schadensbearbeitung]] | ||
<span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">'''<span style="font-style:normal">Abreise</span>'''<br/> <span style="font-style:normal">[[Zimmerabnahme|Zimmerabnahme]]</span></span></span> | <span style="font-size:small;"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;">'''<span style="font-style:normal">Abreise</span>'''<br/> <span style="font-style:normal">[[Zimmerabnahme|Zimmerabnahme]]</span></span></span> | ||
Version vom 21. Januar 2020, 13:15 Uhr
Übersicht Prozesse
Housekeeping
Abläufe zur Sicherstellung der Sauberkeit der Ressourcen
Vor der Anreise
Zimmer vorbereiten
Vorbereitung Seminarräume
Vorbereitung Konferenzen/Tagungen/ Sport- und Sonderveranstaltungen
Bestellungen
Anreise
Bettwäsche an Gäste der Holzhäuser herausgeben (siehe Zimmer vorbereiten)
Aufenthalt
Frührunde Tagesablauf Reinigung
Durchgang Zimmer
Aufgaben gegenüber dem Bleiber
Bilddatenbank
[[Schadensbearbeitung]]
Abreise
Zimmerabnahme
Nachbereitung
Zimmerreinigung
Erhebung und Auswertung von Kunden-Feedbacks
Belegungsunabhängige Prozesse
Umgang mit Reinigungsmitteln
Grundreinigung
Check der Vorgaben zu Belehrungen ist ausreichend
Brandschutzbelehrung für uns Hausdamen übernimmt Frau Kietz unser Brandschutzbeauftragte