​Bildung​

Übersicht Prozesse

Belegungsabhängige Prozesse

Vor der Anreise

1. Bearbeitung Kundenanfrage mit Bildungsinhalt
2. Anmeldung zum Seminar

Anreise
Anreisegespräch

Eröffnung einer Bildungs-VA

Aufenthalt
Bilddatenbank

Während einer Bildungs-VA

Nachbereitung
Erhebung und Auswertung von Kunden-Feedbacks
Mit dem Gast in Kontakt bleiben

Nachbereitung einer Bildungs-VA

Belegungsunabhängige Prozesse

1. Entwicklung eines Bildungsangebots ohne Kundenanfrage
2. Zusammenstellung BiPro
3. Erstellung Antrag Fördermittel aus Landesjugendplan
4. Abrechnung und Erstellung VWN Fördermittel aus Landesjugendplan
5. Zusammenstellung der Jahresübersicht zu Nachkalkulationen
6. Interne Prüfung der EP-Anlagen und Materialien
7. Externe Betriebsprüfung der EP-Anlagen durch Sachverständigen
8. Prüfung Materialbestände EP, IBS, Sportmaterialien, Kameratechnik, Modeartionskoffer
9. Akquisition von Freiwilligen
10. Dozent_innenmanagement

Marketingplan

Sascha Quäck (Bildung) - Prozesse ergänzen:

• Nachbereitung in allen Prozessen ergänzen
• Dozent_innenmanagement
• Prozess, wenn Gast im Haus